Жалоба

я в шоке от работы сотрудников банка Русский Стандарт. Вчера 19,12,2012 примерно 20:30 позвонили на номер брата. Я взяла трубку т.к. брат отъехал в магазин. На том конце провода я услышала женский голос. Это был сотрудник банка. представилась она Ниной Викторовной.
явно эту женщину никто не учил манерам общения с людьми. утверждала что она устроит план перехват по городу моего брата, и заберет у него деньги. вчера я услышала много оскарблений в свой адрес. разговаривала на повышеных тонах.
так вот что я хочу сказать, да действительно мой брат должен банку 4т.400руб., но это никакое право не дает так разговаривать с людьми. что по поводу приеду-заберу, то тогда только через суд. я не являюсь клиентом банка русский стандарт, но для себя я уже решила что я в этот банк никогда не буду обращаться.