С августа месяца в одностороннем порядке изменили тарифный план. План бывший устраивал очень. 500 рублей в месяц плюс много бесплатных минут. Могла свободно звонить маме из Калининграда в Москву. В середине августа узнаю, что долг оплаты уже 200 рублей. И бесплатные минуты исчезли, стоимость 12 рублей за минуту. Нахожусь одна, ребёнок очень маленький, мужа в июле забрали в армию и плюс лишили общения с родными. Психологически тяжело. Если говорить юридически, то нарушено право на получение достоверной информации об услуге (административная ответственность). Консультировалась в надзорном органе. В результате мошейничестких неправомерных действий операторов введены в заблуждение и понесли убытки многочисленные абоненты сотовой связи (ответственность в рамках уголовного Кодекса). Почему не известили СМС, ведь реклама от сети Мегафон приходит. Интернета у меня нет живу в войсковой части, СМИ также для гражданских лиц сюда не привозят. Остаётся только телевизор. Контактные телефоны: 8-921-619-61-31; 8-925-096-79-59.
Активная
