Жалоба

я, Ващук Р.А. подписала договор с дилерской компанией ТОВ Зенит Кировоград Дзержинского 67 директор филиала ТЗВО УКР СЕЛЛ Вирусов В.В. о предоставлении услуг связи компанией мтс на 2009-2010г. У меня в 2008-2009 г. был контракт на два номера пакет "Супер мтс". В октябре 2009 года мне предложили перейти на контракт "олимпийский" указав при этом, что это пролонгация и у меня будут приходить бонусные средства из расчёта 10 грн. на каждый номер. В результате моих неоднократных обращений меня обманывали, вводя в заблуждение , что эти средства поступают на мой счёт на момент перерасчёта, когда я их не вижу. 01.04.2010г я обратилась к оператору мтс, и получила информацию о том что меня просто обманули и дилер никаких дополнительных соглашений не оформил, а средства должны были поступать на мои счета не поступают, по вине дилера, который скрыл факт пролонгации мной договоров на ещё один год. Сотрудники хамски со мной обращаются. Я не понимаю почему компания мтс поставленная в известность не несёт ответственности за дилеров использующих логотип компании мтс. Я намеренна обратится в суд за компенсацией положенной мне суммы, а так же за компенсацией морального ущерба как со стороны мтс так и дилерской конторы. Мой номер 095 2324416. Всё выше изложенное готова подтвердить в суде. Позор мтс избегать ответственности, а если вы заключаете договора черт знай с кем, решайте это со своими дилерами, они занимаются аферами от вашего имени. А это уже уголовное дело. Договор № 4508674 от 12.09.2009