22 августа мной был оплачен заказ No. 2483995
В тот же день по телефону менеджер сообщил, что товар будет доставлен в ближайшее время, возможно к вечеру 22-го августа.
До 19.00 я так и не получил ответа, перезвонил сам, мне ответили, что "вот-вот должны доставить, возможно завтра".
Более того, после моего звонка 23-го августа мне оператор сообщил, что мои деньги вообще не поступили к вам, и недоплата составляет 2570 рублей, хотя платеж был проведен по двум счетам с разницей менее 10 минут! К счастью после моего(!) очередного звонка выяснилось, что деньги "нашлись"! Но по срокам доставки - я так и не получил внятного
ответа!
Каждый раз менеджеры не утруждают себя перезвонить мне и сообщить решение, почему мне приходится самому выбивать из вас ответы?
Получается, я каждый день звоню и не получаю четкого ответа, когда я смогу забрать свой товар.
Сегодня - уже пятница, 24 августа. Оказалось, что товар смогут доставить только в понедельник, итого неделя на самовывоз!!!
Это уже не укладывается ни в какие сроки, и противоречит здравому смыслу!
На сайте обещают доставку в тот же день, при условии самовывоза с Башиловской д.1 стр.1.
В итоге, сроки не выполняются, операторы не перезванивают, о сроках приходится узнавать самому.
Надеюсь что люди прочитают и поймут, что сотрудничать с этим магазином не стоит!
Активная
