Dернули деньги за аппарат
Маковский К.
Хочу поблагодарить экспертов и юристов «Инвест Консалтинг» за помощь! Утопил влагостойкий Sony Xperia Z3, после чего телефон перестал работать. Вообще не включался, не реагировал ни на что даже после просушки. Аппарат был еще на гарантии, магазин забрал его на экспертизу, которая показала, что я сам виноват. Отдал его в «Инвест Консалтинг», и их отчет показал, что телефон ненадлежащего качества. Магазин даже после этой экспертизы отказывался от обмена или возврата. Тогда снова обратился в «Инвест Консалтинг». Юристы составили досудебную претензию, и уже на нее магазин отреагировал — вернули деньги за аппарат. Спасибо, что помогли решить проблему!