Отказ в обмене некачественного товара
Купила бракованный японский зонт в этом магазине.Выяснилось это в первый же дождик.Написала претензию,что хочу поменять на любой качественный зонт.В ответ мне выдвинули условие,что должна им предоставить документы,подтверждающие факт покупки.Да этот чек за полтора месяца выцвел и превратился в кусочек белой бумажки...(наверное спецом такими чернилами заправляют картриджи?)Дело даже не в этом...А в том,что администрация магазина в лице Мидоновой Т.И.демонстрирует наплевательское отношение к "Закону о защите прав потребителя" или абсолютное его незнание.Подсказываю...читайте п.5 ст.18 Закона и соблюдайте,а не придумывайте отсебятину...Иначе это не "Империя",а колхоз "Путь в никуда".Сто раз подумай,народ,прежде чем отдавать свои кровные за их китайский ширпотреб.
Активная
