Деньги снимают, профиль НЕ закрывают. Настоящее мошенничество!
Решила поставить "закрытый профиль",16.08.2010 г отправила смс на указанный в одноклассниках номер 2095, деньги исчезли с моего счета моментально,но в ответ пришло смс на английском языке о "какой то ошибке". Написала в их "службу поддержки" по адресу help@smscoin.com, на что мне сначала ответили, мол,извините,но ваших денег не поступало,а когда я сказала о том,что на руках у меня детализация с Мегафона о том,что135 рублей ушло,они стали "проводить проверку".
В итоге 19.08.2010 пришел ответ,что они якобы связались с моим сотовым оператором и мне будут возвращены средства,но ничего подобного не произошло. Мало того,мой сотовый оператор первый раз об этом слышал и сказали,что никаких обращений не было.
Куда лучше обратиться, чтоб их привлекли к ответсвеннности? Отдел оп ЗПП,наверна,не потянет Инет? в прокуратуре,боюсь,из-за 135 рублей даже не пошевеляться? может,в какой нить К1 или К2 ;) есть у кого идеи?
злая на них невероятно! к сожалению,это не первый случай кидалова на Одноклассниках в моей практике :( поэтому хочется это как то остановить!
Активная
