Пользуюсь услугами это компании уже 8 месяцев. но сегодня произошла неприятная ситуация - в доме отключили электричество. Поднимать пять бутылок на 6-й этаж отказались. В офисе мне сказали, что могут поднять на 5-й этаж, а дальше, типа, сами. Т.е. моя мама-пенсионерка в возрасте 72 лет должна сама тягать бутылки. Аргументом было "... а вы что, договор не читали?!..." Обидно... возникла внештатная ситуация, из которой достойно выйти не попытались ни водителя, ни диспетчеры.