Жалоба

Здравствуйте!!Хочу пожаловаться на продавца в торговом комплексе "Ашан" по адресу: Пулковское шоссе Никитина Алексея Андреевича, который мне не поменял по гарантии планшет купленный 3 месяца назад на который распространяется гарантия 1 год с момента продажи.Причем Алексей Андреевич улыбаясь сказал ,что вся партия была с браком и они охотно меняли эти планшеты, но вот именно сегодня он не может принять у меня планшет, что мне надо ехать чуть ли не в Москву чтобы мне дали бумажку из сервисного центра что я его не вскрывала, хотя это видно невооруженным взглядом(планшет включался буквально 3 раза) он нигде не поцарапан.Он даже не посмотрел на него.До этого я была в других отделениях Мегафона и мне сказали, что они с удовольствием поменяли бы мне планшет, если бы он был куплен именно у них.Что мне делать теперь? Может подскажете куда можно обратиться, чтобы решить эту проблему. E-mail islamolka@mail.ru тел:8-911-227-32-13 Ольга