Жалоба

Несколько раз пользовалась транспортными услугами (такси) этого перевозчика... Вернее сказать пыталась воспользоваться, но... В первый раз заказала такси в вечернее время 23:00 для поездки с юга Москвы на Север. К сожалению не знаю имени водителя, но по такому длительному и запутанному маршруту я не ездила никогда! Поздка по пустой Москве длилась 1ч.40 мин. На вопрос к водителю "А почему мы выбрали такой маршрут?" мне было ответом "А мне так нравиться"
Во второй раз заказала такси для поездки в Аэропорт(в будний день, на 11:00). Заказ сделала за сутки!!! За 30 мин. до назначенного времени мне позвонил диспетчер и скзал, что машина в пробке и не успевает к назначенному времени. Я попыталась заказать такси у другого перевозчика, но никто не мог гарантировать срочность подачи автомобиля. Я перезвонила в Глававтопрокат и спросила, сколько надо ожидать машину, на что мне ответили, что ЗАКАЗ ОТМЕНЕН, т.к. диспетчер ПОДУМАЛА, что мне из-за опоздания машины она мне уже не нужна. После некоторых препирательств с диспетчером мне сообщили, что направят другую машину, время ожидания 1 час!!! Как вы понимаете, пришлось срочно срываться и ловить частника!!!
После такого опыта общения с "Глававтопрокат" я стерла их номер из записной книжки!!!