Полностью поддерживаю Виктора из Санкт-Петербурга! 8 декабря мне из Перми в Москву отправили очень важные документы, надеясь, что они придут в пятницу 10 декабря. Самое интересное, что не курьер приехал за посылкой, а человек сам бегал за курьером по городу, чтобы успеть отдать бандероль в часы работы...

хотите сохранить нервы откажитесь от желания работать с этой структурой

давно не было такой халатности в работе у курьера нет телефона, приезжает и не звонит в дверь, не договаривается о встрече 3!!!!!!!!!!!!!!!! дня жду его. ужасная ситуация

Целый день (с 9:30 до 19:00) прождал курьера от EMS почта по заявке №6210142, весь день им названивал, весь день мне рассказывали, что курьер едет. В 19:00 меня послали, сказав, что курьер уже, скорее всего дома, и предложили завтра в СУББОТУ его снова подождать с 9:30-19:00. И для этого мне еще 15 минут...

СУПЕР НЕПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! 25.05.2010 из Самары в Москву были отправлены документы с обещанием доставить за 3 дня! (Обычная почта доходит за 5-7 дней! 31.05.2010! приступил к поиску отправления! Выяснилось:письмо было доставлено в Мытищи EMS СЦ только 29.05.2010г. Не 29.05., не 30.05.,...

НИКОГДА!!!!! даже не думайте связать свою часть жизненного времени с этой почной. Хотя, если хочешь почувствовать себя жертвой выкидыша или реальным гавном - дорога только туда!!!! Отношение курьера отвратительное, телефон вечно занят, гарантий никаких!!!

29.06.10 отправлена посылка.Максимальный срок доставки 5 дней (т.е. 04.07.10). 06.07.10 позвонил курьер спросил когда удобнее доставить, договорились на 07.07.10 до 19-00. 07.07.10 курьер не прибыл, перезвонила курьеру, он сказал, что моя посылка уже у другого курьера. Сегодня 08.07.10 мне никто посылку...

Отвратительное обслуживание клиентов!!! Просидели дома с 10 утра до 19 вечера-в назначенный срок доставки, в течении дня по указанным данным,телефонам почты, пытались дозвониться и выяснить историю передвижения нашей посылки, в итоге были посланы с одного номера на другой и так по кругу и никто не мог...

Отправил документы EMS ee007306886by из Минска в Челябинск 07.06.10г. Меня заверили, что дойдёт за 2-3 дня и показали в распечатке сроки доставки. В эти сроки естественно не дошло и я начал поиск. Выяснил, что находится в Москве, таможню прошло, как ни странно быстро, а зависло в сортировке 11.06.10г....

Ну что за уродская контора - EMS? Зачем я вообще в это ввязалась? 22 апреля мне была отправлена посылка из Москвы (м. Академическая), 25 апреля она застряла в Мытищах, сегодня уже 29тое - и что вы думаете? Ничего! В кол-центре говорят звоните по телефонам области (по 4рем указанным телефонам дозвониться...