Жалоба

Купил мне супруг в подарок телефон в евросети... Телефон ненадлежащего качества, сенсор не сразу реагирует на прикосновения, интернет не загружает страницы... Понесла сдавать на третий день. Ни претензию не приняли, нахамили и попытались заверит в том, что возврат денег их компания не осуществляет. Иными словами пытались убедить меня даже не связываться. Это ж как так получается, что есть закон о защите прав потребителей, но сотрудники либо про него не слышали, либо руководство обязует их выпроваживать таких вот клиентов, которые не хотят пользоваться сломанным телефоном? Очень жаль, что ваша компания не идет навстречу клиентам и невозможно с вами решить вопрос без суда.