Заказала букет маме на день рождения, в оговоренное время цветы не привезли, пришлось неоднократно звонить узнавать, оказалось - забыли про заказ, привезли цветы с опозданием на 2 часа, сюрприза не получилось. На следующий день выяснила, что букет привезли из меньшего количества роз, чем было оплачено, снова неприятная процедура выяснения, никаких извинений, только «Вы знаете, там столько заказов, вот и запутались». Настроение испорчено окончательно
Высказала негодование, часть суммы пообещали вернуть, но прошло уже 3 дня – деньги не вернули. Звонки сбрасывают!!!