За время пользования услугами Тат Телеком были частые сбои в интернете. Отвратительный сервис. В тех поддержку не дозврнишься, а если там и соизволят взять трубку, там очень вежливо хамят. Пыталась оформить жалобу по телефону, но оказывается там по "старинке" нужно все бросить, бежать в офис и и писать жалобу, когда во всех других компаниях такие вопросы быстро решаются по телефону. Тех поддержка не может толком сказать в чем проблема - там одни "блондинки" сидат. Скорость никакая, разрывы сессий каждые пол часа. Тех поддержка отмазывается банальностями вроде проверте на вирусы и т д.
Скорей бы "Волна" задушила эту компанию, которая абсолютно не лояльна к своим клиентам. Однажды, оплачивая услугу через терминал, не хватило 17 рублей. Я решила, что оплачу эти деньги в следующем месяце с учетом долга, но у меня отключили и телефон и интернет. Но компания не стаит в известность, что за недоплату даже в один рубль они все вырубают. А когда я решила уйти к конкурирующей компании и отключиться от Таттелеком, то мне ещё и штрафы выставили. Я очень разочарована...
Господа, не подключайтесь в "Скоростной" интернет Таттелеком. Вы потом все на свете проклянете.
Активная
