Жалоба

Обратилась в эту "фирму" ровно за полтора месяца до своей свадьбы. Общение с Марией Васильевой (которая, видимо, является директором этой шараги) происходило через Вконтакте. По-началу все было хорошо, мы обсудили оформление зала в деталях, меня все устраивало. Прошло несколько дней после этого и молчание. Я интересуюсь, все ли в порядке, когда нужно вносить предоплату (это было 2 июня), после долгого молчания мне нехотя отвечают, мол, работаем по предоплате, чтобы ваша дата осталась зарезервирована. Я согласилась (вполне логично же) и тут началось. Напишу сообщение "скажите, что с оплатой и куда переводить деньги" - долгий игнор и молчание, с горем пополам Мария ответит невнятную ахинею, не относящуюся к теме предоплаты и так же пропадет. Так продолжалось ДВЕ НЕДЕЛИ. Не выдержав, я написала, что такое отношение к клиенту это издевательство и смогу ли я на них рассчитывать. На что Мария ответила "Нет не рассчитывайте, все даты уже заняты".
Как итог - меня мурыжили с оплатой две недели и сказали, что отказываются от работы ровно за неделю до свадьбы. ЗА НЕДЕЛЮ. И еще, Мария внесла меня в черный список как на своей странице, так и на странице ее группы. За что - не знаю, видимо, чтобы не сказала другим участникам группы (а их, ни много ни мало, 1784 человека), что это просто шарага, на которую нельзя положиться, тем более в такой ответственный день, как собственная свадьба.
Надеюсь, что мой отзыв кого-то да убережет.