Жалоба

4 декабря в этой компании делал заказ букет цветов и корзину с фруктами. 5 декабря заказ доставили вовремя, без проблем. Сегодня мне прислали фотографии этого заказа. Вместо семи красных роз по 70 см. доставили пять коротких, вялых, розовых розочек, которые после обеда, ближе к вечеру, уже вообще загнулись. В корзине видно как упакованы две кисточки винограда, два яблока и два банана и всё это за 2560 руб. Про 5 роз я уже узнал пятого числа. Когда задал вопрос этой компании «Почему так получилось?» - Они извинились и обещали в сл. заказе сделать скидку на 7%. Но после увиденного сегодня на фото ЧТО ОНИ ПРИВЕЗЛИ… пытался написать отзыв на их сайте (в приличной форме), но их модератор не пропускает отрицательные отзывы. Когда выхожу на их сайт и начинаю задавать вопрос в окошке, которое выскакивает, то они просто тупо молчат и не реагируют. Уверен, что таких обманутых клиентов много.