Жалоба

Ремонт делают неплохо, но огрехов много и фирма не хочет устранить их. Можно ли все проверить после 22 часов, когда приехал прораб Макаров Г.З., да еще и мастер Сергей обещал к утру закончить. Мы в ремонтируемой квартире не живем и не могли контролировать ремонт. Зеркало для ванны привезли с полками с другой стороны, это можно пережить. Акт подписала, но мусор 4 полные коробки не был вывезен, неделю с мужем выносили, но одна неподъемная коробка из-под унитаза до сих пор стоит в коридоре, нам пенсионерам ее не по силам сдвинуть (мною был оплачен контейнер и уборка мусора 4400 и 1990 рублей, взяли дополнительно за мусор 2500 руб.), дверной звонок не работает, панели в туалете с браком, это стало видно после установки светильника.
Позвонила на фирму, дозвонилась не с первого раза, сотрудница Людмила пообещала, что со мной свяжутся, но прошло 3 недели, а мне так никто и не позвонил.
Собираюсь продолжить ремонт, но фирму КОЛОСС уже не хочется. Обещали скидку как пенсионерке - не дали, сказали что нужно было при заключении договора, а сметчик сказал, что при подписании акта. Заявляют, что у них свои склады и цены там дешевле, но на многие материалы дороже чем в магазинах.