Я обратилась в ГСК "Югория" по вопросу страхования в заграничной поездке беременных женщин. В поездку отправляюсь на сроке 22 недели на 10 дней. Т.е. возвращаюсь я до крайнего срока в 25 недель. Работник офиса сказал, что я подхожу по правилам страхования и вышлет мне анкету и список необходимых документов. Однако вскоре он перезвонил и сообщил, что компания страховать меня не будет. Кто принял такое решение, на каком основании (т.к. сведения и документы я еще не предоставляла), мне не объяснили. Когда я связалась с консультантом Югории в Москве и поинтересовалась, на каком основании мне могут отказать, даже не заглянув в мои документы, медкарту и прочее, мне ответили, что нет конкретных правил по которым могут отказать в страховке. Я спросила: "Т.е. мне могут отказать просто потому, что начальник филиала встал не в том настроении и не хочет со мной возиться?" Консультант ответил: "Грубо говоря, так и есть".
Возникает вопрос, что за отношение к клиентам и зачем заявлять о том, что Югория страхует беременных женщин во время заграничных поездок, если по факту этого нет. И еще вопрос (хотя он скорее ко всем российским страховым компаниям): неужели проводились серьезные исследования, которые подтверждают, что беременная женщина - в сотню раз больший риск, чем, например, горнолыжник? А если бы такие исследования и были, то уверена, с беременными женщинами неприятностей происходит меньше, чем с обычным туристом, который себя и не бережет так, как будущая мать. А мы получается как онкологические больные с огромной раковой опухолью в голове, - представляем такой же риск для благосостояния страховой компании.
Действия конкретно ГСК "Югория" я считаю непрофессиональными и неуважительными к своим потенциальным клиентам. А бездействия всех российских страховых компаний я расцениваю как дискриминацию и коммерческую глупость, т.к. беременные женщины - тоже люди и страхуются в зарубежных компаниях не меньше чем за 100 евро. И эти деньги проходят мимо них.
А еще после многочисленных отказов и вообще отсутствия страхования беременных женщин я себя почувствовала как ОНО, ни я ни мой ребенок не нужен своей стране, т.к. кроме как в скользких страховых компаниях я больше никак не могу себя обезопасить и мне грубо говоря надо сидеть дома и не дергаться.
Активная
