Жалоба

Сотрудничал с ООО Профессионал г.Иваново ещё будучи директором ЗАО "НАК", и как не прискорбно это звучит , но ни одну сделку ребята не провели гладко и профессионально. Сроки не выдерживали, качество не соответствовало, гарантийные обязательства не выполнялись!В 2014году, зарёкся после очередного инцидента, не работать больше с этой организацией. Но к сожалению, пришлось опять обратиться к ним , т.к сломался у моего клиента молот, и тут началось!!! Оплатил втулку и сухари, жду неделю - нету, звоню менеджеру Илье (89605030276), а они просто не отправили товар - ну просто почему-то не отправили. В итоге спустя ещё неделю, получаю долгожданный товар и оказывается что он не тот, от более маленького молотка. Звоню Илье , спрашиваю, почему не то что я просил, а оказывается что он подумал про другой молот и не то расценил и не то отправил, хотя я присылал фото на электронку - необходимых мне запчастей. в итоге, товар возвращаю, пишу письмо на возврат и отправляю почтой россии и по электронной почтой , убеждаюсь что оригинал получили, и вот уже прошла 3я неделя, как я жду возврата денег !!! Звоню Илье, не берёт трубку, звоню Денису(89158402010), тоже не берёт трубку. Вот так профессионально работает компания Профессионал!!! Дальше воевать не буду, нанял юриста и перучил ему, этим заняться. Думаю - зачем тратить нервы и время, пусть получают письма, повестки, встречаются в суде и выплачивают доп расходы. А как ещё!