Жалоба

В октябре этого года бронировали машину с этой компанией в Германии. Оплата 100%. По факту получения авто, нам отказались выдать авто по причине, что дополнительно нужно было оплатить зимнюю резину (там лето в это время!), в прокатной компании объяснили, что с этого года у них новый закон с 1октября зимняя резина обязательна. Поскольку машина нужна была и срывались планы поездки, пришлось оплатить. Это дополнительные 10евро в день. По возвращению обратилась в компанию за помощью в возврате этих денег, тк с 01 ноября зимняя резина входит в стоимость проката. Компания написала отказ, и сославшись на то, что мы согласились и поставили свою подпись, то сами и виноваты. Поэтому на нашем опыте, будьте осторожней и не платите ни за какие навязываемые Вам дополнительные услуги.