Жалоба

В мае 2014г. в компании Сотмаркет был куплен перфоратор (заказ 7756783). В ноябре вышел из строя и был передан на гарантийный ремонт в сервисный центр в г. Воронеж. От сервисного центра получен акт о неремонтопригодности оборудования. Оригинал акта также в ноябре был оправлен в Москву, а скан-копия на электронную почту. Только 1 февраля от компании Сотмаркет был получен бланк на возврат денежных средств, который был сразу же заполнен и отправлен на электронную почту. Сегодня 11 марта, денег я еще не получил. Звонил около 10 раз, каждый раз говорят, что бланк передан в бухгалтерию и что нужно ждать денег в ближайшие 2-3 дня.