Заказала аэрогриль. При оформлении и оплате заказа было написано, что доставка будет в течении 3х дней в пункт самовывоза моего города. В итоге через 4 дня ни звонка о доставке, ни звонка о задержке. На 5ый день звоню сама, в ответ невнятное объяснение о каком то сбое в программе. Ок, жду еще 3 дня... опять тишина. Звоню... через смену 10 менеджеров оказывается что виновата транспортная компания... Прошу назвать адрес где могу в москве забрать товар в этот же день (человек летел в мой город и мог привезти товар) оказывается что товар еще не готов к отправке.... и забрать даже в москве его не могу.... В итоге опять отправляют в мой город транспортной компанией (но уже другой) срок доставки 7 дней. Надеюсь что по истечении месяца хотя бы его получу (((( Менеджеры либо грубые, либо неопытные.... видимо огромная текучка.....
Активная
