Заказала в магазине детские книги и пособия, а также пальчиковые краски. Всего в заказах было 19 позиций. (заказ №96250766 на 816 р. и №87239168 на 544 р). Днем 25 фев курьер принес мне на работу плотно много раз обернутый прозрачной пленкой пакет, открыть который быстро невозможно. Я отдала деньги, забрала пакет, не проверив, т.к. распечатать его без ножа невозможно, к тому же у меня было много работы. Открыла заказ только вечером уже дома. Пальчиковых красок (артикул 964132-02, код:169924, цена 170 рублей) в нем не было и нет. Позвонила курьеру - сказал, что ничего не знает, т.к. получил пакет со склада и принес мне то, что ему дали, не проверяя. Позвонила в магазин. Некто Марат сказал, что рекламации у них рассматриваются в течение 2-х недель и что если они... на складе найдут мои краски, то вернут...
Я в восторге от обслуживания
Активная
