Жалоба

Речь пойдет о подразделении компании "Рольф", занимающимся покупкой-продажей авто с пробегом, которое именуется BlueFish, а именно филиал BlueFish в "Рольф-Сити" (Ярославское шоссе,31).
Всем, кто собирается продавать авто через данную компанию посвящается.
История такова:
Собирался продавать авто, повесил объявление на всем известном сайте о продаже авто и стал ждать. В один прекрасный день позвонил мне менеджер вышеназванной компании, представился Александром, и предложил купить мой авто аж по рыночной цене! Долго я думал, но поскольку дельных предложений не поступало, решил все-таки воспользоваться их услугой. Для этого нужно было подъехать на ярославку, в сам автосалон и сделать диагностику. Диагностика оказалась платной, стоит 2000 руб., которую вы, естественно, оплачиваете самостоятельно (заранее об этом вас не предупреждают). Чтобы сделать диагностику, мне пришлось ждать 6 часов (приехал в 13.00, уехал в 19.00). Наконец, после диагностики, сотрудниками данной компании, мне было сказано, что мой авто в отличном состоянии (что я знал и без них) и им потребуется некоторое время, чтобы назвать окончательную сумму, за которую они готовы купить мой авто. Ждать я больше не мог и попросил связаться со мной по телефону. Через полчаса со мной связался сотрудник проводивший диагностику и назвал действительно рыночную стоимость, даже немного выше той, на которую я рассчитывал. От такого предложения я отказаться не мог и согласился. Далее со мной связался менеджер Александр и сказал, что нужно авто с учета, приехать к ним, передать авто и получить деньги в кассе. Все просто. Но не тут-то было!
Опущу подробности о том, что после того, как я снял авто с учета, я потерял еще один день, ожидая, как было сказано менеджером Александром, когда деньги поступят в кассу.
И вот наступил тот день, когда мне нужно было ехать отдавать авто и получить денюжку. Я приехал на ярославку, нашел менеджера Александра и начал сдавать ему машину. И здесь внимание!!!! Неожиданно, менеджер Александр мне заявляет, что при проведении диагностики человек, который делал диагностику и расчет стоимости, совершил ошибку! Якобы, при расчете, за основу была взята модель авто, более новая, чем у меня, а так как у меня старая модель, то мне могут предложить сумму, которая на 40 тыр. меньше, чем была озвучена ранее.
Рассказываю так подробно, для того, чтобы всем была понятна схема развода. Расчет у данных "работничков" на то, что человек уже снял авто с учета, деваться ему некуда, поэтому его сразу же "опускают" по деньгам, "втирая" про ошибку в модели (что просто смешно).
Скандалить я не стал, т.к. не вижу в этом смысла, забрал документы и уехал.
Просто данной жалобой хочу проинформировать всех автовладельцев о положении дел в компании BlueFish. В сухом остатке я имею: снятый с учета и непроданный авто, -2000 руб., уплаченные за диагностику, и самое главное, 3 безвозвратно потерянных дня.
Анонимом быть не хочу, поэтому для руководителей "Рольф", которые, вдруг, может быть это прочитают и допускаю, возможно не знают о произволе, который творят их сотрудники, оставляю свой телефон: +7(985)303-12-93. Отвечу на любые вопросы.