Жалоба

я,Егорова Валерия Игоревна, проживающая по адресу г. Солнечногорск ул.Колхозная дом 18 квартира 14,номер лицевого счета 96329 014 62
Здравствуйте, с октября месяца 2013 года мне начисляют долги,которые продолжают расти. в сентябре месяце я заплатила сумму выше указанной,и уехала из страны на две недели,по прибытию получаю расчетный лист с долгом 1 071,92 руб, сразу обратилась в офис по телефону 84962649700,где со мной общались грубо и на повышенных тонах,обвиняя меня в халатности и рассеянности,на мою просьбу о перерасчете мне было отказано.28 октября я обращаюсь лично по адресу г.Солнечногорск ул.Красная 120, где мне было заверено,что перерасчет будет подан 1 ноября и платеж придет уже верный, сегодня, 8 ноября,я пришла лично в офис, в связи с нарастанием долга, где оплатить мне необходимо уже 2 162,64 руб. перерасчет мне делать отказываются!номера начальника Мосэнергосбыта предоставлять отказываются!заявление принимать отказываются!якобы в связи с тем,что эти данные о показании счетчика предоставляются со слов абонента.что не является реальными показаниями!в просьбе вызвать электрика для регистрации реальных показаний мне было отказано!
прошу проивести перерасчет данных в кратчайшие сроки и обучить сотрудников корректному, ответственному и профессиональному подходу к клиентам!
контактный номер 8-926-481-72-44