Жалоба

Суть жалобы такова. 15.08.2013 получил письмо от МОСЭНЕРГОСБЫТа о задолженности на сумму в 22709 руб. Причина - огромный скачок в показаниях счетчика, произошедший в начале этого года. За любые три месяца показания увеличивались на 100-200, а с 08.20112 по 03.2013 разница составляет более 3000. Проанализировав ситуацию, пришел к выводу, что при имеющихся в квартире электроприборах такой расход даже теоретически невозможен. 20.08.2013 я составил обращение на сайте компании с описанием произошедшего и просьбой проверить счетчик и заменить его в случае поломки. Однако, ответа не дождался, хотя прошло больше месяца. Продолжаю исправно платить по факту расхода - по разнице в показаниях с предыдущим месяцем, но получаю от "телефонного робота" угрозы отключения электроэнергии. Кстати, показания счетчика сотрудники МОСЭНЕРГОСБЫТА не снимали уже более полутора лет. Я передавал их сам на сайте компании, однако они "не замечали" скачка в показаниях более полугода (просто игнорировали переданные мной показания). В последний раз я их передал по телефону - и тут все началось...