Через недолгое время после того, как я разместил здесь данный отзыв, было получено два сообщения.
Первое послание было от самой Елены Удаловой, архитектора, которая, опять же, не услышав моих претензий, обозвала меня клеветником, подлым и мерзким человеком с кучей комплексов. А я-то думал, что человек, рисующий дом моей мечты, должен со мной хотя бы один раз встретиться и поговорить…..
Вторым был звонок официального представителя ОлимпСтройСервиса Алина (замечательно организованный сотрудник). Она набралась смелости позвонить «разгневанному» клиенту, принесла свои официальные извинения, и, поразмыслив, позже я пришел к выводу, что виной тому, что наши отношения не сложились есть человеческий фактор в лице слишком молодого архитектора Евгении, которой просто недостает профессионального опыта, но она искренне старается, и Елены Удаловой, весьма опытного архитектора, которая не умеет и не хочет общаться с людьми и понимать из проблемы и задачи. Остальные сотрудники фирмы вникали в мои вопросы и по мере сил давали на них весьма профессиональные ответы. Но не они были ключевыми фигурами во время процесса проектирования, и всего один человек смог разрушить положительный образ компании в моих глазах.
Выводы делайте сами. Смотрите на людей, которые будут с вами работать, смотрите им в глаза. Трудности есть у всех, вопрос, как они их преодолевают. Человеческий фактор управляет всем.