Жалоба

За доставку товара берут 800 рублей.
НЕ предупреждают, что доставка производится только до подъезда, а не до квартиры.

Менеджер по телефону (кстати, отвечая на звонок говорит "Алё" - ни названия организации, ни "здравствуйте", что уже много говорит о компании) обещает разобраться с проблемой. Врет, повышает голос и проблему не решает. Передает трубку директору, который также не в состоянии признать ошибку и уладить конфликт, после чего бросает трубку.
Водитель звонит, оскорбляет, на предложение решать все вопросы со своим работодателем, посылает матом.

Сказочная фирма.
Со сказочным сайтом "привет 90-е" (и по сервису тоже). И ведь как-то работают.

Доказательства (переписка, запись всех телефонных разговоров) имеется.