Жалоба

Добрый день! Вас приветствует Калуги, меня зовут Ирина. Я имею претензию по перечислению денег на конкретный счет через терминал КИВИ.
В августе сего года ( 7-8 августа), я положила 650руб. на лицевой счет 2000106492 - оплата интернет услуг компании "ДОМОЛИНК".Деньги по вышеуказанному адресу не дошли. ВЫяснилось, что через терминал оплата провестись не может, потому что у меня 10-тизначный номер(лицевой).
Я связалась с представителем компании "КИВИ" с некто СЕРГЕЕМ ( его сотовый номер 89036967776), он предложил варианты перевода денег на стационарный телефон (мой номер 4842528782). Деньги в течении месяца так и неступили на мой счет.
Очередной раз связавшись с СЕРГЕЕМ, я предложила перевести деньги на мой сотовый номер (89206114756). Перевода не последовало.
Я обратилась к представителям компании ЦЕНТР ТЕЛЕКОМ, со своей проблемой.Они неоднократно связывались с СЕРГЕЕМ и предлагали ему различные варианты оплаты...но деньги так и не поступили ни по одному указанному адресу.
Убедительная просьба разобраться в сложившейся ситуации.