Хамское отношение и низкое качество обслуживания.
Автовокзал г.Самары отвратительное место,бомжатник. Особенная достопримечательность этого гиблого места это контролёры на выходе с вокзала на платформы. Нанятые руководством вокзала (какое руководство такие, видимо и работники) хамы бомжового вида оскорбляют и угрожают пассажирам. Не имеют нормальной рабочей униформы и бейджиков с фамилиями, (видимо чтобы сложнее было пожаловаться), кривляются как клоуны, ведут себя как дауны. В дежурной кассе информации не дают, ссылаются на тел. руководителя автовокзала . Его номер всегда отключен (что вполне предсказуемо).К неудобству отъезжающих недавно самовольно ввели новые порядки. Теперь провожающих не пускают на платформы и бывает некому помочь донести тяжёлые сумки до автобусов. Из-за этого можно часто наблюдать перепалки пассажиров и провожающих с контролёрами. Когда у нас начнут принимать меры в работе подобных учреждений на пользу людям а не во вред?