Жалоба

Решила отнести в химчистку свадебное платье. Рядом с домом находится отделение Акватех - там порекомендовали подъехать в главное отделение, на Куликовое поле, где есть технологи, чтоб не испортить платье, т.к. оно сложного кроя.
В итоге, там мне порвали платье! Ткань была собрана "в розу" - после чистки этой розы не осталось- просто безобразно свисала складками ткань! На все наши возмущения и жалобы нам ответили, что ответственность за это они не несут и это наши проблемы! Зачем тогда, скажите, там есть эти технологи??? Нас даже не предупредили о возможных последствиях и после отказались нам возместить ущерб или хоть как-то пойти навстречу! При том, что мы заплатили вдвое больше от прейскуранта - за сложность кроя.
После пяти минут "общения " с нами работницы Акватех просто делали вид, что нас уже нет- и игнорировали нас...
Качество по-украински! даже обращаться с клиентами не умеют. Все может произойти, но надо же как-то решать возникшие проблемы!