Ролен,установка кухни длиною в три недели
Начну с того то обращаться не советую,потеряете нервы время и деньги.Редактирую прошлый отзыв, эмоции схлынули, пришло смирение. Начало то же-заказали кухню и два встроенных шкафа, заказ номер 200(это для руководства компании от 2 сентября)Установка близится к завершению, могу теперь уже перечислить все косяки.Но, есть и плюсы(я адекватная и зря говорить гадости не хочу)
Итак, плюсы-
1-качество мебели нормальное(наверное...фурнитура отвратная, смотри внизу текста про стопперы
2-Мастера установщики просто золотые(в квартире полы , стены потолок все не по уровню,проще говоря кривые, из за этого возникало много проблем которые мастера всегда решали без ущерба для меня, мебели и процесса сборки)
3-сделано все про проекту как просили, материалы не перепутали
дальше минусы
Уже пережив эту всю ситуацию понимаю большинство проблем из за менеджера, все проблемы кроме кривзны полов и стен идут от Екатерины, например-неправильные размеры направляющих, которыемы ездили и меняли, начали ставить сушку оказывается что сушка купленная нами по совету екатерины не подходит потому что она не сочетается с подьемным механизмом дверок шкафа, и так по мелочам , плюс она не учитывала наши пожелания и делала некоторые детали кухни как ей вздумается и как она считает нужным, дальше оказалось что фурнитуру которую мы передали менеджерам просто не поставили, газлифты и петлю, принимала другой менеджер, но ни описи ничего не сделалал......( просто записала что в тетрадке и все.И так- во всем ,менеджер витает в облаках и думает вообще не о работе,
я когда увидела первые косяки думала ...не передать цензурными словами , что я думала.Но спокойствие и веру в людей мне вернули сборщики.Все оперативно решили, фасады увезли, без всяких проволочек, все проблемы или даже вопросы и сложности которые возникали после решали отлично.В итоге хочу сказать, я понимаю без косяков и путаницы редко где обходится , но радует что мне не просто делают абы как, а делают хорошо и пытаются мне помочь а не просто бросили с поколотыми фасадами.Ну а Катя..теперь я буду проверять не на два раза как делала ранее, а на десять, спасибо за урок.Советы чужие никому не нужны, но ваши менеджеры на шахтеров это кошмар , абсолютно некомпетентны, не контачат с обмерщиками , если б они сработали изначально хорошо и все продумали, не было бы проблем, не было бы гневных истеричных писем в компанию и нервы всех были бы целы
После окончательной установки шкафов могу сказать что стопоры делают странные,просто лепят пластиковую фигню на двусторонний скотч, которая отваливается дерез неделю,двери естественно не фиксируют
По итогу кухню я не приняла,уже неделю перекрашивают фасады,каждый день появляются косяки,очередной цоколь изготовили короне чем нужно.неделю его будут переделывать,....конца и края всему этому не видно,очередной прозвон выясняется что до конца недели нам кухню не закончат.итого кухня ставится 3 недели