Регистрация  Вход    Вопрос-ответ  RSS
Добавить субъект
Пожаловаться
Похвалить


Жалоба

Автор:

Аноним

Дата: 30 октября 2011
-10 Начальный вес отзыва
-10 Текущий вес отзыва
Категория: низкое качество работ/услуг
Активный отзыв Активная
О работе "Ролен"
Некоторое время назад заказывали кухню в "Ролен" (в "Континенте").
По акции при предоплате 100% суммы заказа предоставлялась 20%-ая скидка. Приемщица заказов
Ольга заверила, что задержек по производству и претензий по монтажу к ним не поступает, т.е. всё будет сделано качественно и вовремя.
Оплатив 100% от стоимости кухни, мы стали ждать.
Кухню привезли в срок, сказали, что соберут за день-два.
Дальше началось самое интересное: монтажник Андрей обнаружил, что процентов 60 мебели либо
бито либо не по размеру. Чертыхаясь, вызвал машину и эти части увезли. При договоренности продолжить сборку через 3 дня, я прождал 5 дней и стал звонить ему сам.
"Меня послали на другой объект, и еще куча заказов на этой неделе и на следующей", сказал Андрей. Я позвонил в офис (Ольги не было, отвечала Нина): "Как будет время мы пришлем вам монтажника".
Прождав еще неделю, я позвонил монтажнику: "Мне задания дают из офиса, я бы рад к вам, да всё расписано"... Нина ответила коротко и ясно: "Разбирайтесь с монтажником"...
Далее мне на звонки в офис Нина отвечала: "Мы про вас помним." и (что мне особенно понравилось) "НЕ НУЖНО НАМ ТАК ЧАСТО (каждую неделю) ЗВОНИТЬ."
Путем постоянного дергания монтажника и Нины мне удавалось добиться периодических приездов Андрея и периодического привоза частично переделанной мебели, часть из которой снова доставляли
битой и не по размеру...
В итоге: кухню мне сделали хорошо (мне всё всегда делают хорошо, потому что безжалостно прошу переделывать пока не сделают хорошо), но монтировали 2 МЕСЯЦА.
Эти 2 месяца приходилось есть в кафе (старую плиту выкинули за полчаса до первого приезда монтажника (ведь обещали собрать быстро),
а новая плита стояла в упаковке среди комплектующих).

Андрей мне понравился: вежливый и вдумчивый монтажник. А Нина - хамка.

Не повторяйте моих ошибок: НЕ ПЛАТИТЕ РОЛЕН ВСЮ СУММУ СРАЗУ! Они потеряют интерес к Вам и Вашему заказу.

С уважением, Егор.

Удаление отзыва от Анонима

На сайте доступно удаление отзывов от Анонимов.
Отзывы, размещенные от зарегистрированных пользователей не удаляются.

Стоимость удаления этого отзыва 1000 рублей . После оплаты отзыв будет удален с сайта в течение 24 часов. Оплатить

Отзывы от зарегистрированных пользователей не удаляются. Если Вы хотите запретить удаление анонимных отзывов с этого субъекта - нажмите сюда: «Прошу запретить удаление анонимных отзывов».

Внимание! Этот отзыв размещен анонимом и может быть недостоверным или клеветой. Отнеситесь к нему с сомнением.

Ещё не оставлено ни одного комментария, Вы можете стать первым


Для участия в обсуждении Вам необходимо зарегистрироваться и войти на сайт под своими данными. Обратите внимание, что сила Вашего голоса напрямую зависит от Вашего статуса пользователя.

Регион: Красноярский край
Город: Красноярск
Виды деятельности: Мебель на заказ
Форма собственности:  
Телефон: Тел. 277-62-60,
Фактический адрес: г.Красноярск, Шумяцкого, 4
E-mail: [email protected],
О проекте  |  Обратная связь  |  Компании  |  Люди  |  Товары  |  Сайты  |  Жалобы  |  Похвалы
Stop-obman.ru - сайт отзывов. Если Вас кинули, обманули, и Вы не знаете куда пожаловаться и обратится - наш сервис для Вас. Используйте все его возможности не только для жалоб, но и для благодарностей вашим партнерам. Оставляйте отрицательные отзывы, если вы недовольны товаром или услугой и незабудьте похвалить, если вас все устроило. Стоп-Обман.ру - предотвратим

обман

. Цель сервиса - остановить обман, насколько это возможно. Проверяйте потенциальных партнеров и сообщайте об обмане, так Вы дадите знать о недобросовестной компании другим посетителям.